Вопросы и ответы

Можно. Плоттерная резка не требует штампа. Минимальная сумма заказа 9 000 ₽ с НДС: в неё входят проверка чертежа, наладка, изготовление и контроль. В эту сумму можно добавить другие позиции или запас.

Получение заявки подтвердим за 15 минут в рабочее время. Если есть чертёж и материал известен, КП придёт в течение часа. Сложные детали считаем до конца рабочего дня.

От 1 рабочего дня в зависимости от сложности заказа. Для деталей, где нужна новая пресс-форма или штамп, срок назовём в КП.

Да, наша компания производит прокладки, уплотнения и полимерные детали. Производственные мощности распределены по нескольким площадкам, поэтому берём заказы на разные технологии: резку, формование, литьё полиуретана, мехобработку фторопласта. Договор, срок и качество партии на нас.

Сфотографируйте старую прокладку сверху на белом листе А4. Если деталь сложная или сильно изношена, пришлите образец на адрес Москва, ул. Земляной Вал, д. 5. Чертёж сделаем сами, при заказе от 9 000 ₽ бесплатно.

Опишите узел: что течёт или касается детали, какая температура и давление, есть ли контакт с пищей. Технолог предложит материал и напишет в КП, почему выбрал его.

DXF, DWG, PDF, STEP, JPG, PNG и ZIP до 50 МБ на заявку, можно несколько файлов сразу.

Храним в закрытом хранилище на серверах в России, доступ только у тех, кто ведёт ваш заказ. При необходимости заключим NDA.

Каждая согласованная деталь получает артикул вида P-000123. Достаточно назвать артикул и количество.

Да. Счёт, договор и УПД оформляем через [Диадок/СБИС]. Работаем по предоплате, для постоянных клиентов возможна отсрочка.

Паспорт на материал прилагаем, если вы указали это в заявке. Для пищевых деталей документы для контакта с продуктом. К каждой партии идут фото и выборочные замеры.

Да, СДЭКом, «Деловыми линиями» и ПЭК по всей России. Номер накладной присылаем в день отгрузки.

Нет, только с юридическими лицами и ИП.

Детали для газового оборудования, тормозных систем, авиации и медицинских изделий принимаем только после отдельной технической оценки и честно откажемся, если задача не наша.